Citófono intercomunicador fue instalado estratégicamente en puerta de acceso al ala de atención de usuario y oficina de partes, se ha hecho un insumo indispensable al momento de controlar el ingreso de usuarios, debido a que por la condición sanitaria actual las puertas se mantienen bajo llave, con este elemento el usuario activa el timbre del citófono y se le realiza un primera atención vía telefónica, según sea el caso se le dan las instrucciones (lineamientos para realizar un trámite desde su domicilio online o inquietud puntual) y dependiendo de la necesidad se le permite el ingreso para tramite presencial, de este modo se minimiza el contacto físico, disminuyen los riesgos de contagio, baja el flujo de tránsito en las dependencias y potencia el plan de bioseguridad de la oficina, por otra parte ya no es necesario tener un funcionario de punto fijo en la puerta de ingreso, sin duda una herramienta muy valiosa y “un filtro sanitario de ingreso” en tiempos de pandemia.
